ブログ持つことで、お客様がよく心配される事があります。
大きく別けて、この2点だと思います。
コレに関しては、一概に言えないのですが営業ツールとして使うのであれば御社に関係するワードを使った記事を書きましょう。
昔、堀江貴文(ホリエモン)さんが「今日のランチは何を食べます」的なモノを上げて居られたと思います。
じゃ、それでも良いんじゃないの?ってなりますよね!
それは、既に有名人になってる人である必要がありますし、時には真面目な内容も書かれていました。
知名度がない状態でそんな記事を書いていて、誰が読んでもらえますか?
正直、「誰やねん!お前のランチなんてどうでも良い!情報流せよ」ってなりますよね!
勿論、個人のブログやSNSなら好き勝手やってもらっても問題ないです。
ですが検索エンジンに「この記事は閲覧も多く、良い情報を配信してる」と認識はされないですよね
全くダメとは言いませんよ!たまには人間味ある記事も書いてください。
そんな記事を書く事が無いって考えにならずに普段、仕事でお客さんと話する内容や商品の紹介でも良いと思います。
商品紹介だけだと嫌がられる事も有るのでご注意を!
コメント欄にワケのわからない英数字の書かれたコメントやスパムリンクを貼られたりしますよね
またコメント欄で誹謗中傷や閲覧者同士で言い争いが起きて、炎上してしまうことも・・・
正直、こんな事を見るとブログを書く側もイヤになりますし、閲覧者もイヤ
ましてやビジネス相手に不信感を持たれる場合もあります。
コレに対応する方法も勿論あります。
このブログは、コメントを受け付けない仕様にしています。
理由は、炎上をさせない為もありますが大きな理由は、
仕事に対する質問であれば、お客様からお問い合わせから受けれる状態にしてあります。
今の世の中、リアルタイムとまでとは言いませんがメール受信はスマホで可能です。
フォームからのお問い合わせに関して、急を要する場合には、スマホで簡潔に返信できますし、
自動返信機能を備えてありますので送信した相手も多少成り待ってはいただけるハズです。
勿論、スパムメールはその場で削除すれば済みます。
ブログ閲覧者とコミュニケーションを取りたければ、SNSを利用するのも有りですがあくまでもビジネス利用と考えてください。
どうしてもという場合は、自己責任で対応をお願いしています。
コレで少しは、気持ちは楽になりましたか?
無理にブログを書けと言いませんが以前に書いた「サイト内ブログと外部ブログの違いって何?」で書きましたがアスセスしてもらう為の一つのツールだと思ってください。